Teknisk support inom kyla/värme

Inrättning:  Daikin Sweden
Kategori:  Customer Care and Technical Service
Plats: 

Solna, Stockholm, SE

Anpassat fält 1:  1425

Daikin grundades 1924 i Japan och är idag en världsledande, utvecklare, producent och leverantör av HVAC-R-lösningar (värme, ventilation, luftkonditionering och kylning), inklusive värmepumpar och kylteknik. Vi tror inte på att bara följa de trender som redan finns på marknaden. Vi tror på att våga vara marknadsledande och ständigt skapa nya, innovativa lösningar för att möta våra kunders behov på bästa sätt.

Vi söker just nu efter en kollega som kommer att arbeta som supporttekniker med inriktning på Heating (Luft/Vatten och Bergvärme). Är du en kommunikativ problemlösare som trivs med att prata i telefon? Då kan det vara dig vi söker!

 

Om tjänsten

Daikin söker en kollega till vår tekniska support i Stockholm eller Göteborg. De produkter som du kommer ge teknisk support kring är våra konsumentprodukter -luft/vatten och bergvärme men även till viss mån luft/luft. Dina arbetsuppgifter är framförallt att hjälpa Daikins kunder genom att bl.a. hjälpa till med felsökning och annat stöd via telefon och mail.

Arbetsuppgifterna innebär även dokumentation och uppföljning i vårt ärendesystem samt kvalitetsuppföljning mot fabrik på nya produkter.

Dina arbetstider kommer i regel vara mån-tors kl 8-16.30 och fre kl 8-16.00.

 

Detta söker vi:

Vi söker dig som tidigare arbetat som kyl och servicetekniker med inriktning inom luft/vatten och bergvärme i minst 4 år. Du ska ha erfarenhet av att ha hanterat teknisk information (gärna på engelska) och du ska ha en förmåga att vilja lära dig nya system. Vidare behöver du ha:

  • B-körkort
  • Erfarenhet av felsökning inom L/V och Bergvärme.
  • Personligt kylcertifikat klass .
  • Meriterande med el-behörighet.
  • Goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
  • Förmåga/vilja att lära sig nya system, vi är mitt i en transformationsresa där mer och mer blir digitalt. Vi implementerar löpnade nya system för att bättre möta våra kunder.

 

Som person är du kommunikativ då det är viktigt att du har en förmåga att kunna beskriva vad som har hänt för kunderna tydligt. Vidare är du en handlingskraftig problemlösare som sätter kunderna i fokus. Du måste vara tekniskt intresserad och tycka det är kul att fortlöpande utbildas inom Daikins produkter. Då arbetet innebär mycket telefonkontakt med våra kunder ska du trivas med att ha telefonen och dator som huvudsakliga arbetsredskap. .

 

Att jobba på Daikin

Vi tillhandahåller regelbundna vidareutbildningar för att du som medarbetare ska ha rätt kompetens. Dessa hålls både i Sverige och utomlands och ger dig goda möjligheter att utvecklas i din yrkesroll. Ett av våra värdeord är att ”Ha Kul!”, vilket vi verkligen har!

Vi erbjuder dessutom goda förmåner såsom sex veckors semester, 5000kr i friskvårdsbidrag och bra pensionsavtal.

 

Ansökan

Låter det intressant och stämmer beskrivningen in på dig? Ansök idag!

Osäker? Du är välkommen att kontakta Sewit Mikael ( HR) via sewit.mikael@daikin.se

eller +46(0)10 722 24 76

Intervjuer och urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt.

Varmt välkommen med din ansökan!

Daikin Europe är ett dotterbolag till Daikin Industries Ltd. och den ledande leverantören av värme-, kyl-, ventilations-, luftrenings- och kylteknik. Företaget designar, tillverkar och marknadsför en bred portfölj av utrustning samt skräddarsydda lösningar för bostäder, kommersiella och industriella ändamål i Europa, Mellanöstern och Afrika (EMEA). Hittills har Daikin EMEA över 12 000 anställda i mer än 59 konsoliderade dotterbolag. Det har 12 stora tillverkningsanläggningar baserade i Belgien, Tjeckien, Tyskland, Italien, Spanien, Turkiet, Österrike och Storbritannien. Vårt mål är att driva hållbara och effektiva lösningar som skapar ett bra klimat för kommande generationer. Och allt detta kan bara uppnås på grund av vårt folk. Vi tror att våra anställda är hjärtat i vårt företag och att högkvalitativa lösningar levereras av begåvade individer i en bra arbetsmiljö. Som ett resultat lever vi i en unik miljö baserad på vårt människocentrerade tillvägagångssätt, där vi värdesätter varje persons unikhet och där vi verkligen tror på människors obegränsade potential. We believe: Good climate starts with people.