Technical Back Office

Daikin Italia è un’ affiliata di Daikin Europe N.V., a sua volta affiliata di Daikin Industries LTD, fondata in Giappone nel 1924.

Presente a livello mondiale, Daikin Air Conditioning Italy SpA commercializza sistemi di climatizzazione, riscaldamento ventilazione e la refrigerazione per tutti i settori di attività (residenziale, commerciale e industriale).

L'innovazione, la qualità dei processi produttivi e i servizi offerti alle reti di distribuzione e agli utenti finali fanno di Daikin il marchio di riferimento per le soluzioni di riscaldamento e condizionamento.

DAIKIN AIR CONDITIONING ITALY  Spa ricerca per la propria sede di Genova un/a Technical Back Office da inserire all’interno del proprio dipartimento Tecnico.
 
Ruolo e responsabilità:

•    Pubblicazione e gestione del calendario corsi via Web
•    Gestione delle iscrizioni, verifica pagamenti, la raccolta di informazioni ed esigenze formative specifiche

•    Promozione dei corsi tramite re-call e/o sviluppo di contatti già attivi
•    Attività pratiche di supporto logistico per le aule: allestimento aule (sia on site che in remoto oppure on-line), distribuzione della documentazione didattica, verifica test di apprendimento didattico
•    Supporto al team Contact Centre tecnico  e registrazione chiamate
•    Creazione e registrazione anagrafiche clienti
•    Attività di back office tecnico per supporto alle attività di formazione tecnica
•    Preparazione e supporto logistico delle aule di formazione anche virtuali
 
Si richiedono:
•    Laurea o diploma 
•    Precedente esperienza di almeno 1 anno in ruolo analogo come addetto backoffice
•    Generale predisposizione all’utilizzo di sistemi informatici e all’analisi dei dati
•    Problem solving, affidabilità, riservatezza, gestione intraprendente, spirito collaborativo e flessibilità, capacità di programmazione di breve/medio periodo della propria attività, capacità di lavorare in team
•    Orientamento al cliente esterno/interno
•    Capacità di studio/apprendimento ed applicazione di procedure aziendali scritte
•    Discreta conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
 
Offriamo:
•    Contratto a tempo determinato in somministrazione di 1 anno con possibilità di rinnovo
•    Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza acquisita
•    PC portatile e cellulare aziendale
•    Ticket restaurant 
•    Smart working

Daikin Europe è un’affiliata di Daikin Industries Ltd. Ed è fornitore leader di tecnologie per il riscaldamento, il raffreddamento, la ventilazione, la purificazione dell'aria e la refrigerazione. L'azienda progetta, produce e immette sul mercato un ampio portafoglio di apparecchiature, nonché soluzioni su misura per il business residenziale, commerciale e industriale in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA). Ad oggi, Daikin EMEA conta oltre 12.000 dipendenti in più di 59 filiali consolidate. Dispone di 12 importanti stabilimenti produttivi con sede in Belgio, Repubblica Ceca, Germania, Italia, Spagna, Turchia, Austria e Regno Unito. Il nostro obiettivo è promuovere soluzioni sostenibili ed efficaci, creando un clima favorevole per le generazioni a venire. E tutto questo può essere realizzato solo grazie alle nostre Persone.

Il buon clima inizia dalle persone

I nostri dipendenti sono il cuore pulsante della nostra azienda. In Daikin puoi lavorare in un ambiente positivo caratterizzato da fiducia, creatività e miglioramento continuo. Insieme, creiamo le nostre soluzioni di alta qualità dando voce a team di talento. Avrai molte opportunità per imparare e crescere. Siamo profondamente impegnati a favore di una cultura di un ambiente di lavoro diversificata e inclusiva che rifletta le comunità che serviamo. Il buon clima inizia dalle persone.