Supervisor (m/w/d) After Sales - München, Leingarten

„Zeitgemäßer Klimakomfort für mehr Lebensqualität" – dafür steht DAIKIN als weltweiter Markt- und Technologieführer für energieeffizientes Heizen, Lüften und Klimatisieren. Wir vereinen über 90 Jahre Erfahrung mit höchster Innovationskraft und modernem Out-of-the-box-thinking. Bei uns arbeiten alle Kompetenzen unter einem Dach harmonisch zusammen, um gemeinsam Maßstäbe zu setzen.
 

Ihre Aufgaben

Führung von 6-15 Mitarbeitern:

       • Motivierende Mitarbeitergespräche, Coachings und Schulungen

       • Aktive Förderung der Aus- und Weiterbildung inkl. Termin- und Maßnahmenplanung

       • Verantwortung für die Personal-, Urlaubs- und Vertretungsplanung

       • Jährliche Beurteilung der Mitarbeiter

       • Kompetente Unterstützung des Teams bei Problemlösungen

Organisatorische Verantwortung:

• Überprüfung und Freigabe von Garantiebestellungen, Gut- und Lastschriften 
• Direkter Ansprechpartner unseres Mutterkonzerns bei der Ersatzteilbeschaffung und Projekten
• Überprüfung zur Einhaltung unserer Unternehmensregeln (J-Sox)
• Prüfung und Freigabe von Retouren 
• Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei komplexen Aufgabenstellungen

• Förderung und Sicherstellung einer serviceorientieren Ausrichtung des Teams

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt/Betriebswirt, idealerweise erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern (auch remote)

• Hohe Kundenorientierung und freundlicher Umgang mit unseren Kunden

• Fähigkeit zur Deeskalation bei komplexen Sachverhalten 

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, positive Ausstrahlung, Offenheit und Gelassenheit

• Stressresistenz auch bei hoher Arbeitslast 

• Hohes Durchsetzungsvermögen 

• Lösungsorientierte, emphatische Herangehensweise in Konfliktsituation 

• Erfahrung in SAP wünschenswert 

• Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift 

Unser Angebot

• Vertrauensarbeitszeit

• 30 Tage Urlaub, plus extra Urlaubstage an Heiligabend und Silvester

• Möglichkeit für mobiles Arbeiten 

• Flexible Arbeitszeiten

• Fundierte Einarbeitung, großes Vertrauen und viel Raum für Eigeninitiative

• eine langfristige Perspektive in einem international erfolgreichen Unternehmen mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten

• Attraktives, leistungsorientiertes Gehalt plus Zusatzleistungen

• Corporate Benefits bei bekannten Marken und eine Benefits-Karte mit einem monatlichen Budget von 44 €

• Fahrradleasing mit dem JobRad

• Kostenlose Getränke und Kaffee im Büro

Daikin Europe ist eine Tochtergesellschaft von Daikin Industries Ltd. und der führende Anbieter von Heiz-, Kühl-, Lüftungs-, Luftreinigungs- und Kältetechnik. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vermarktet eine breite Palette von Geräten sowie maßgeschneiderte Lösungen für Wohn-, Gewerbe- und Industriezwecke in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA). Bis heute beschäftigt Daikin EMEA über 12 000 Mitarbeiter in mehr als 59 konsolidierten Tochtergesellschaften. Das Unternehmen verfügt über 12 große Produktionsstätten in Belgien, der Tschechischen Republik, Deutschland, Italien, Spanien, der Türkei, Österreich und dem UK. Unser Ziel ist es nachhaltige und effektive Lösungen zu entwickeln, die ein gutes Klima für die kommenden Generationen schaffen. Und all dies können wir nur dank unserer Mitarbeiter erreichen.

Good climate starts with people.

Unsere Mitarbeiter sind das schlagende Herz unseres Unternehmens. Daikin bietet ein positives Umfeld mit einer offenen Kultur, die von Vertrauen, Kreativität und kontinuierlicher Verbesserung geprägt ist. Gemeinsam schaffen wir erstklassige Lösungen, durch die Förderung von talentierten Mitarbeitern. Daikin bietet viele Möglichkeiten, zu lernen und zu wachsen. Eine vielfältige und integrative Arbeitsplatzkultur, die die Gemeinschaft widerspiegelt ist bei uns Priorität. Denn wir sind uns sicher: Good climate starts with people.