Commercial Customer Service Administrator

A Daikin Hungary Kft a 16 országot összefogó Daikin Central Europe régiós csapat részeként kínál komplex, energiahatékony és környezetbarát épülethűtési-fűtési megoldásokat lakossági, ipari és kereskedelmi felhasználásra.
Vállalatunk az elmúlt évtizedekben egy pár fős helyi képviseletből mára egy több mint 100 fős nemzetközi vállalattá nőtte ki magát, és a következő évekre is ambiciózus növekedést tűztünk ki közös célként.
Gyere, és légy részese te is a fenntartható jövő formálásának! 

Mivel telne egy napod nálunk? 
-    Vevői megrendelések feldolgozása és nyomonkövetése a teljesítésig
-    A rendelésállomány kezelése, karbantartása; egyeztetés az ügyfelekkel, anyavállalattal, más leányvállalatokkal, a gyárakkal és a raktárakkal
-    A szükséges/rendelékezésre álló termékek kiszállításának megszervezése logisztikai partnerünk segítségével; szállítási hely, idő és konkrét feltételek egyeztése az ügyfelekkel
-    Kapcsolattartás a szállítmányozó partnerekkel                                                                                                                                                                                       
-    Számlák ellenőrzése, panasz, reklamáció esetén számla korrekció elkészítése
-    Előlegszámlák készítése
-    Nyitott kintlévőségek és egyenlegek egyeztetése a Credit Management csapattal                                                                                                                                            
-    Ügyfelektől vagy kollégáktól telefonon vagy emailben érkező megkeresések kezelése/megválaszolása

Mit kínálunk ezért cserébe? 
-    Versenyképes juttatási csomagot (alapbér, Cafeteria, bónusz) 
-    Kölcsönző partnerünkön keresztül történő foglalkoztatás
-    Egészséges céges kultúrát, ami támogatja a kreatív szakmai kiteljesedést 
-    Karakteres, összetartó csapatot
-    Inspiráló irodai környezetet – gyere, nézz szét nálunk: https://player.hu/eletmod/nanavizio-daikin-iroda
-    Rugalmasságot – mind munkaidőben, mind a munkavégzés helyében 
-    Well-being orientált elveket – céges gyümölcsnap, AYCM tagság lehetősége, céges futóversenyek

Mindehhez mit várunk el tőled? 
-    MS Office ismerete és alapszintű számítógépes ismeretek és képesség új rendszerek gyors elsajátítására
-    Ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
-    Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készség ügyfelekkel és kollégákkal egyaránt
-    Középszintű angol nyelvtudás
-    SAP vagy egyéb vállalatirányítási rendszer ismerete előnyt jelent
 

Milyen számunkra az idális kolléga?
-    Jól tűri a monotonitást
-    Jó szervező képességgel rendelkezik - képes hatékonyan kezelni az időt, prioritásokat állítani és szervezett módon dolgozni
-    Rendszerszemléletű - képes a folyamatok széleskörű megértésére és alkalmazására
-    Jó együttműködési készséggel rendelkezik
-    Fejlődni, tanulni szeretne

Az ellentétek itt biztosan vonzzák egymást. A Daikin egy globális vállalat, ahol keresztnevükön ismerik egymást a különböző szinten lévő kollégák. Egy stabil munkáltató, akivel dinamikusan fejlődhet. Kulturális diverzitás az egyszerűség helyett. Ahol nemcsak jó ötletei lehetnek, de meg is valósíthatja azokat.