Customer Care & technical Services - Daikin DACE

În această echipă vei juca un rol esențial în asigurarea satisfacției clienților și în rezolvarea problemelor legate de produse sau servicii. Prin gestionarea întrebărilor, reclamațiilor și feedback-ului clienților, vei oferi în mod activ suport tehnic și asistență clienților și veți aborda preocupările clienților cu empatie și profesionalism. În afară de acest aspect, vei oferi soluții și vei depana problemele pentru a asigura o experiență pozitivă pentru clienți.

În această poziție avem nevoie de jucători de echipă cu abilități puternice de comunicare, abilități de rezolvarea problemelor și o abordare centrată pe client pentru a oferi servicii excelente și a menține o imagine pozitivă a brand-ului. Vei fi persoana esențială în încurajarea loialității și satisfacției clienților, precum și pentru contribuția la succesul general al business-ului nostru.