Sales Support Engineer

Als Sales Support Engineer bij Daikin speel je een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt ze met al hun vragen over onze producten en offerteaanvragen. Met jouw klantvriendelijkheid en nieuwsgierigheid zorg je ervoor dat de klanten tijdig een offerte krijgen die perfect aansluit op hun wensen en behoeften.

Sales Support Engineer
(Capelle a/d IJssel, minimaal 32 uur per week)

Wat ga je doen?
Als Sales Support Engineer ben je contactpersoon voor onze klanten, voornamelijk installateurs en aannemers. Samen met je collega's draag je de verantwoordelijkheid voor een specifieke regio, met als doel onze klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden. Of het nu gaat om technische vraagstukken of het aanspreken van je commerciële vaardigheden, jij staat klaar om zowel telefonisch als per e-mail vragen te beantwoorden over alle productgroepen van Daikin. Wij bieden jou de kans om met jouw commerciële vaardigheden groei te realiseren. Jij hebt oog voor de juiste kansen in de markt en weet deze om te zetten in concrete resultaten.

Als Sales Support Engineer heb je een veelzijdige rol waarbij je niet alleen in contact staat met de klant, maar ook nauw samenwerkt met collega's van de binnendienst, buitendienst en monteurs.

Je bent de expert die:

• technische en andere vragen over alle productgroepen binnen Daikin met gemak beantwoordt;
• de behoeften van de klant analyseert en advies geeft over de meest geschikte klimaatoplossingen;
• op maat gemaakte offertes opstelt, volledig afgestemd op de wensen van de klant, en zorgt voor een vlotte opvolging ervan;
• commerciële vaardigheden inzet om gemaakte offertes om te zetten in orders;
• sterke en langdurige relaties opbouwt met klanten, waardoor ze steeds weer voor Daikin kiezen;
• actief deelneemt aan klantevents en regelmatig meeloopt met onze Sales Engineers in de buitendienst.

Jij bent een Sales Support Engineer met:
Om succesvol te zijn als Sales Support Engineer heb je enige ervaring in een klantgerichte en commerciële omgeving. Je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en ziet het als een uitdaging om offerteaanvragen om te zetten in deals. Het is een pre als je ervaring of affiniteit met techniek hebt maar het is geen must. We brengen je de klimaat technische kennis graag bij, on the job maar ook met interne en externe (klimaat)technische opleidingen. Daarnaast heb je:

• Een afgeronde mbo4 opleiding óf een hbo-starter die zich verder wil ontwikkelen in een commerciële en technische omgeving; 
• Affiniteit met techniek;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciele rol is een pre;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, kennis van de Engelse taal is een pre;
• communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.

Wij bieden jou:

• Een aantrekkelijk salaris (bel gerust voor een persoonlijke salarisindicatie), vaste 13e maand en een bonusregeling;
• 24 vakantiedagen en 8 ATV dagen;
• De mogelijkheid om 1 a 2 dagen per week vanuit huis te werken na de inwerkperiode;
• Een goede pensioenregeling met lage eigen bijdrage (3,3%);
• Reiskostenvergoeding en eenmalige thuiswerkvergoeding van € 500,- netto;
• Ruime opleidingsmogelijkheden via Daikin Academy en GoodHabitz voor jouw professionele en persoonlijke groei;
• Mentale ondersteuning via OpenUp voor jou en je gezin, omdat welzijn bij Daikin telt;
• Enthousiaste collega’s, leuke bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrels op kantoor met snacks;
• Great Place to Work waarbij we blijven werken aan goed werkgeverschap.

Interesse om ons team te versterken?
Klik dan meteen op de “Solliciteer nu!” button. Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Mitchell Handana, Recruiter, via tel 06 27 82 42 01 of mail handana.m@daikin.nl

Ons bedrijf
Daikin Nederland is een dochteronderneming van Daikin Europe N.V. Daikin is wereldwijd toonaangevend in de airconditioningmarkt en marktleider in Nederland. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Capelle a/d IJssel. Naast de producten voor de airconditioningmarkt, richten wij ons ook op de marktsegmenten voor verwarmingssystemen, koudwatermachines en koel- en vriestechniek. Hiermee leveren we klimaatoplossingen voor de residentiële, commerciële en industriële markt(en). Onze serviceafdeling levert aanvullende diensten waarbij onderhoud en reparatie ook voor producten van andere fabrikanten beschikbaar is.

Good climate starts with people
Wij geloven dat onze medewerkers het kloppende hart zijn van ons bedrijf en dat oplossingen van topkwaliteit worden geleverd door getalenteerde mensen in een goede werkomgeving. Onze unieke cultuur is gebaseerd op People-Centered Management (PCM): iedereen beschikt over oneindig potentieel, en de gezamenlijke groei van onze mensen vormt de basis voor onze ontwikkeling als organisatie. We waarderen mensen die durven te groeien en innovatie omarmen, die bouwen aan vertrouwen en teamwork, en die met passie en daadkracht streven naar resultaat. Onze kernwaarden zijn credibility, ondernemerschap en harmonieuze samenwerking. Daarmee bouwen we samen aan duurzame oplossingen en een betere toekomst.